Vastuullinen pelaaminen
MITEN SITOUDUMME VASTUULLISEEN PELAAMISEEN?
Online-kasinolla pelaamisen tulee aina olla viihdettä. On kuitenkin tietty prosenttiosuus ihmisistä, jotka menettävät itsensä hallinnan pelaamisen aikana. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, että uhkapelejä ei koskaan pidetä tulonlähteenä tai keinona selvitä veloista. On hyödyllistä seurata päivittäin online-kasinolla käytettyä aikaa ja rahamäärää.
Jos luulet kuluttavasi enemmän rahaa kuin sinulla on varaa, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaalia päivittäistä rutiiniasi, suosittelemme harkitsemaan useita toimenpiteitä, jotka voivat auttaa, kuten henkilökohtaisten rajojen asettaminen peli toiminnallesi sekä avun ja tuen hakeminen luotetuilta riippumattomilta elimiltä.
Voit suorittaa uhkapeli testin selvittääksesi, onko sinulla peliriippuvuuden merkkejä.
MITEN VOIN RAJOITTAA KULUTUSTA JA TAPPIOITA
Tarjoamme Personal Limits -ominaisuuden auttamaan sinua vastuullisessa uhkapelaamisessa. Voit asettaa rajoituksia talletettavalle, häviämällesi, panostukselle, yhden pelin kulutukselle tai koko tilisi toiminnalle. Tätä toimintoa voi käyttää tilisi tässä kohdassa "Henkilökohtaiset rajoitukset" täältä.
Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajan lasku tulee voimaan välittömästi, mutta korotus voi tapahtua vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta sen jälkeen, kun edellinen samantyyppinen raja on umpeutunut, jotta vältetään kiireelliset päätökset. Jos tarvitset lisätietoja tai apua henkilökohtaisiin rajoituksiin liittyen, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support-en@casinouniverse.com.
Talletusraja. Talletusten raja päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Tappioraja. Kasinon tappioiden raja päivälle, viikolle tai kuukaudelle. Huomaa, että menetys perustuu alkuperäiseen talletukseen eikä talletettuun määrään liittyviin voittoihin. Jos esimerkiksi talletat 50 €, asetat tappiorajan 10 € ja voitat sitten 1000 €, voit silti menettää yli 10€ 1000 € saldosta, koska se perustuu alkuperäiseen talletukseen voittojen sijasta.
Kierrätys raja. kierrätetyn määrän raja päivälle, viikolle tai kuukaudelle.
Istunnon raja. Rajoitus pelien pelaamiseen käytettyihin minuutteihin.
TARVITSETKO HENGÄHDYSTAUON?
Jäähdyttelyraja. Voit asettaa jäähdyttely jakson 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Kun raja on aktiivinen, et voi tallettaa kasinolle ja sinut suljetaan pois kaikista kampanja tarjouksista, vaikka voit nostaa jäljellä olevat varat tänä aikana. Laskutusaika otetaan käyttöön tililläsi välittömästi. Kun jäähtymis jakso vanhenee, tilisi aktivoidaan automaattisesti uudelleen.
Itsensä poissulkemisen raja. Voit asettaa itsensä poissulkemisen rajan 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi tai yhdeksi vuodeksi. Tällöin pelaaja tilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista kampanja tarjouksista asetetuksi ajaksi. Et voi tallettaa tai nostaa varoja, kun raja on aktiivinen. Tilisi ei enää aktivoidu uudelleen, kun sen poissulku vanhenee.
MIKÄ ON OMAEHTOINEN KIELTO?
Itsensä omaehtoiseen kieltoon asettaminen kertoo meille, että meidän on toteutettava kaikki toimenpiteet estämään pääsy tilillesi ja varmistamaan, että et saa mainosmateriaalia. Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeen osoitteessa support@casinouniverse.com ja ilmoittaa päätöksestämme lopettaa pelaaminen verkkosivustolla tietyksi ajaksi tai ikuisesti.
Huomaa, että jos olet tehnyt omaehtoisen kiellon kasinolta määräämättömäksi ajaksi, saldossa olevat varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti. Jos olet itse suljettu tietyksi ajaksi, saldo jäljellä olevat varat maksetaan kasino rajoitusten mukaisesti vasta, kun omaehtoinen kielto päättyy.
HENKILÖLLISYYSTODISTUS, KIITOS?
Kasino hyväksyy vain vähintään 18-vuotiaita pelaajia ja käyttää kaikkia käytettävissä olevia menetelmiä lopettaakseen alaikäisten yritykset rekisteröityä ja pelata verkkosivustollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta, ja jos pelaaja ei ole vähintään 18-vuotias, pääsy verkkosivustolle evätään välittömästi.
Ymmärrämme kuitenkin, että internetin laajan saatavuuden ja luonteen takia alaikäisillä ihmisillä on edelleen mahdollisuus rekisteröityä ja pelata online-kasinolla. Kannustamme siksi vahvasti vanhempia tekemään yhteistyötä suojellakseen lapsiaan vapaalta pääsyltä pelisivustoille. On erityinen ohjelmisto, joka voi auttaa tässä asiassa. Käy seuraavilla verkkosivustoilla saadaksesi lisätietoja:
HUOMIOITHAN AJAN KULUN?
Ajankulun menettäminen on helppoa, kun pidät hauskaa, joten lähetämme sinulle ilmoituksen kerran tunnissa pelin sisällä muistuttamaan sinua siitä, kuinka paljon olet viettänyt kasinolla. Riippumatta siitä, kuinka monta peliä pelaat samanaikaisesti, viesti ilmoittaa, missä olet. Tämän on tarkoitus antaa aikaa miettiä vetojasi ja ehkä harkita pelin keskeyttämistä hetkeksi.
TARVITSETKO APUA PELIONGELMAAN?
Voit ottaa yhteyttä johonkin seuraavista organisaatioista vertaistukea ja avun saamista varten: